若手スタッフが1日観光研修しました。(2018-07-15)

もうすぐ夏休み、この時期、おんやど惠では近隣観光地で1日研修を実施しています。
今回は入社3年以内の若手スタッフを2チームに分け、箱根と熱海に出かけました。
箱根チームは「フォレストアドベンチャー箱根」と「彫刻の森美術館」、熱海チームはフェリーで「初島」と「熱海城」でした。
ご家族で楽しめる観光スポットを、当館の若手スタッフたちが体験してきました。

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海開き ~海水浴シーズン到来です!~(2018-07-14)

いよいよ夏本番、今年も海水浴シーズンになりました。
平成30年、湯河原の海開きは本日7月14日、当館指定の海の家も同日オープンです。
当館と契約している海の家は「海の家サニー」、通常大人¥1,000、小人¥600のところ、当館にご宿泊のお客様は特別料金(大人¥600、小人¥400)でご利用いただけます。
「おんやど恵~海の家」間の送迎とシャワー付、ドリンク、お食事や貸出品もご用意(別料金)されています。
しかも、自家用車でお越しのお客様は、当館駐車場をご利用の上でお出かけになれば、海岸の駐車場(別料金)を使わずに済みます。
早めに到着して海水浴にお出かけになることも出来ますし、チェックアウト後に当館駐車場に車を停めたまま海水浴も出来ます。
海の家ご利用のお客様はチェックアウト後でも、海水浴からお戻り後、当館でご入浴もできます。(追加料金なし!14時以降)
太平洋の広さを感じながら、潮風と太陽が心地よい湯河原海水浴場に、この夏是非いらしてください。


おんやど恵で開発合宿・会議・研修!(2018-07-11)

開発合宿などの会議で、当館おんやど惠をご利用くださったお客様が、ブログ等でご紹介くださいました。
会議でのご利用をご検討中のお客様は、どうぞご参考になさってください。

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当館の自慢です。 ~男性客室係~(2018-07-09)

アンケート等に『男性の客室係は初めてだったけど、…』とコメントくださる方が多くいらっしゃいます。
ほとんどは『とても丁寧で笑顔がステキでした』等のお褒めのお言葉をいただいています。
全国的に見ても、客室係は女性が圧倒的に多いと思いますが、男性客室係も増えています。
幼稚園の先生とか看護士さんとか、昔は女性の仕事と思われていた職種に男性が就いても珍しくない時代になったのでしょう。
現在、当館には笑顔の爽やかな若い男性客室係が3名おります。
特にお子様に好評のようです。
客室係の仕事は「心を込めておもてなしする」ことが大切です。
当館の客室係は男女共に、お客様に当館でのひとときを満喫していただきたいと願って「おもてなし」しております。
今日も、客室からお客様と談笑する男性客室係の声が聞こえます。

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若手スタッフ研修(2018-07-05)

毎年、この時期に若手社員を対象に外部から講師を招いて研修しています。
今回の狙いは、「おんやど惠」全員でお客様の期待に応えることです。
午後1時からの研修だったため、最初は眠そうな若手スタッフ。
でも研修が進むにつれ、皆でディスカッションすることで情報を共有するという体験をすることができました。
お客様に常に気を配り、どんなことがお客様からのサインなのか、先生の経験も交えて説明してくださいました。

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大道芸人“あんころもち”さんにまた会える!(2018-06-22)

年末年始に当館で大道芸を披露してくれた“あんころもち”さん。
この夏、再び彼女がおんやど惠にやって来ます!
“あんころもち”さんは20歳、キラキラ笑顔の元気なパフォーマーです。
前回は小さなお客様が多かったため、バルーンアートなどが大人気でした。
今回は夏休み、年間で最もお子様が多くなる時期なので、“あんころもち”さんもノリノリで楽しいパフォーマンスを見せてくれることでしょう。

2018年8月11日~18日・8日間連続
毎晩8時~8時半の30分間
おんやど惠・本館1階ロビー

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海上花火大会の特設見物席(2018-06-19)

夏の風物詩・花火大会。

今年の湯河原温泉海上花火大会は、
7月16日(月・祝)と
8月3日(金)
の2回開催します。

湯河原の海上で打ち上げられる花火は、水面に映り、波がその花火を揺らし、とても綺麗です。
湯河原温泉観光協会では、花火大会の特設見物席をご用意しています。
温泉場から会場までバスで送迎しますので、便利です。
7月16日と8月3日に当館にご宿泊の方で、見物席をご希望のお客様はお早めにご予約ください。
花火見物にお出かけのお客様には、ご夕食を午後5時30分からお召し上がりいただきます。
午後7時頃に当館の前までバスがお迎えに参りまして、帰りも当館までお送りいただけます。

大人・子供共通おひとり様1,200円です。

尚、見物席はエレベータの無い建物の3階で、階段をご利用いただくことと、「ござ敷き席」で椅子のご用意はないことをご了承ください。
会場ではビールなどの冷たい飲み物、おつまみの販売もあり、花火大会見物には絶好のシチュエーションです。

また、湯河原温泉観光協会では、隣の温泉地・熱海の花火大会の見物席(送迎バス付)もご用意しています。
こちらも席数が少ないのでお早めにお申し込みください。

熱海の花火大会開催日
7月27日、31日
8月5日、8日、19日、24日、30日

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知育玩具で遊びましょう!(2018-06-17)

土曜日となると、夏休み以外でも小さなお子様を連れたお客様が多数いらっしゃいます。
でも、折角ご来館されても、キッズルームの閉鎖期間でガッカリされるお子様も。
本当にごめんなさい。
こんな時に、少しでも楽しんでいただきたいと思い、売店にミニゲームや知育玩具を揃えています。
知育玩具は「かるた」が8種類、四字熟語かるた、都道府県かるた、国旗かるたなどは、少し大きなお子様に、動物かるたやいろはかるたは小さなお子様にも、お楽しみいただけます。
ミニゲーム、かるたは200円(税込)とリーズナブルなので、ご宿泊中のひと時を楽しんでいただけたらと思っております。
小学生~大人の方には、木製パズルなどのレベルの高いものやトランプ、花札もあります。

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湯河原みかんジュース(2018-06-15)

お酒が召し上がれないお客様に、当館では「手むきみかんジュース」をお奨めしています。
湯河原は「みかん」が名産品なので、子供の頃からみかんをよく食べていました。
湯河原の者にとっては、まさに「ふるさとの味」なのです。
この「手むきみかんジュース」は、甘味が強く酸味が少なく、「みかん」そのものの味がします。

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もう間違えられないでしょう。(2018-06-14)

アンケートで『大浴場で雪駄を間違えないように、洗濯ばさみがあればいい』というご意見を特に女性のお客様から時々いただいておりました。
ただ、「洗濯ばさみ」だけ置いても間違えは減らないと思い、悩んでいました。
そんな話を当館の某常連のお客様にお話ししたところ、スリッパに名札(自分でカードに名前を書く)を置く旅館があったと教えてくださいました。
なるほど!と思い、下駄箱を作り、洗濯ばさみと付箋、カラーペンを用意しました。

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野球盤・3Dエース モンスターコントロール、導入しました!(2018-06-13)

当館のロビーには、無料で遊べるボードゲームが並んでいます。
今月発売されたばかりの「野球盤・3Dエース モンスターコントロール」もご用意しました!
野球盤は今までもあったのですが、人気があるので、新作を用意しました。
野球盤は誕生から60年経つそうですが、スゴイ進化を遂げています。
「3Dエース モンスターコントロール」は、ピッチャーのボールが9カ所のストライクゾーンを投げ分けることが出来、バッターも上下に動きます。
投げる時も、打つ時も、ボールは転がるだけでなく、3Dに飛ぶんです!
「スピードガン電光掲示板」を搭載し、球速と投球コースも表示されます。
エキサイティングなゲームでロビーがスタジアムになりそうですね。

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小田原城址公園(2018-06-12)

6月3日の田植え研修の後にもう1ヶ所、小田原城址公園にも立ち寄りました。
昔は天守閣前の広場に動物園がありましたが、今は動物の檻も撤去され、広々として天守閣の美しさが際立って見えました。
“逆さ富士”ならぬ“逆さ小田原城”が撮影できるように、小さな水溜り(?)が作られていて、これはインスタ映えしますね。(昨年はなかったとのことなので、新設したんですね)
小田原城内は、外装だけでなく内部もリニューアルしているので、かつては普通に資料館でしたが、今ではミュージアムとしてシアターや小田原城大改修の解説など、見応えがありました。
タイムスリップしたかのように、昔の造りにこだわったのでしょう。
そのため、時代劇のロケにも使われることがあるようで、外国人観光客はもちろん、日本人観光客も増えていると感じました。

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清翠の膳が始まりました。(2018-06-11)

おんやど惠では、1ヶ月半から2ヶ月程度毎に献立を変更しています。
今回は「清翠の膳」、初夏のさわやかなお料理内容になっています。
旬の食材は、鱧(ハモ)や穴子、お造りに鮑がつき、鍋物は飛騨牛のしゃぶしゃぶです。
(一部、鮑や飛騨牛のつかないプランもございます。)

今回もスタッフ試食会を行いましたが、新人には初めての試食会です。
新人たちから、料理の感想を一言。
一番人気は、飛騨牛のしゃぶしゃぶ。
『柔らかくて、もっと食べたい!』
とのこと。

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小田原フラワーガーデン(2018-06-10)

例年、田植え体験研修の後には、近隣の観光スポットを見学します。
湯河原の周辺にはいろいろな観光スポットがあるので、それを知りお客様にご案内できるようになるためです。
今年は小田原フラワーガーデンに立ち寄りました。
平成7年にオープンしたそうですが、湯河原から近いのに私は行ったことがなく、噂には聞いていました。
思った以上にステキな所でしたよ!
トロピカルドームには見たことがない植物がいっぱいありました。
丁度、【ヒスイカズラ】という鮮やかな青い花が咲いていましたが、一年中季節ごとに違う花が咲いているようです。
屋外のガーデンには、今は145品種ものバラが咲いていて、更にその先には梅の木が実を付けていました。
小川や池には菖蒲が並んで咲き、ベンチに座って眺めたり、写生をしたり、写真を撮ったりと多くの人が自分なりの時間を楽しんでいました。
とても広いガーデンなので、時間に余裕のある方はゆっくりご覧いただきたいと思います。

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美味しいお酒のために~田植え研修(2018-06-09)

6月3日、海老名の泉橋酒造さん主催の田植え体験に今年も新人6人を連れて行ってきました。
田植え初体験という新人もいて、皆とても楽しみにしていました。

泉橋酒造さんの担当者さんの説明を聞き、仲よく並んで田植えスタート。
ぬかるんだ泥に苦戦しながら、一列植えました。
たった一列でも慣れない田植えにやや疲れ気味。
でも、心を込めているからこそ、自ら米を作ろうとする泉橋酒造さんのこだわりを感じることができました。

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ほたるの宴が始まります!(2018-06-01)

今年もほたるの季節になりました。
ご夕食の後に、お散歩して万葉公園までお出掛けください。
藤木川のせせらぎが皆様をほたるの宴へと誘います。
闇の中をゆっくりとほたるが舞う様は、限られたこの期間しか見ることができません。
湯河原の夏、もうすぐそこまで来ています。

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びしょ濡れで楽しみましょう!湯かけまつり!(2018-05-20)

今年も湯かけまつりの季節になりました。
沿道には温泉が用意されていて、どなたでも神輿にお湯を「ぶっかける」ことができます。「かける」なんてやさしいやり方ではなく、まさに「ぶっかける」という表現がピッタリで、皆さんご自分もずぶ濡れになりながら、神輿に近づいてはぶっかけ、またお湯を汲むを繰り返し、担ぎ手と見物客が一体となって盛り上がり、迫力があります。
私も大好きなお祭りなので、皆さんに是非見ていただきたいです!
平成30年の「湯かけまつり」は5月26日(土)19時に不動滝をスタートし、泉公園で21時30分頃までです。
当館から徒歩3分の泉公園がゴールなので、当館のお客様は早めに夕食を済ませ、お出かけになります。

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新入社員応援プラン(2018-05-19)

今年も明るく可愛い新人が入社しました。
4月は社会人としての心得や、館内の清掃、布団敷きなど裏方の仕事をして旅館の業務を覚えていきました。
現在、先輩社員についておもてなしの勉強中です。
そこで、皆様に是非ご協力いただきたいプランを作りました。
この新入社員たちが担当するプランです。

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便利になりました!(2018-05-18)

おんやど惠の隣に「ローソン 湯河原宮上店」さんがオープンしました。
当館から徒歩30秒という近さです!

今まで、開発合宿のお客様から、度々『コンビニがもっと近ければいい』と言われていまして、「ローソン」さんのオープンは私共としても大歓迎です。

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エアホッケー・みかんの花・サツキ・アジサイ(2018-05-05)

おんやど惠のロビーに新しいエアホッケーゲーム(152cm×76cm)を追加しました。
従来のものは小さくて、お子様向けのサイズ(95cm×49cm)でしたが、新設したものは、点数表示付きで、大人もプレイしやすいと思います。
無料でご利用いただけますので、GWはもちろん、毎日お客様がお仲間の皆様と盛り上がっていらっしゃいます。
他にもサッカーゲームや野球ゲームもあります。

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